Hai, ada yang bisa kami bantu?
Apa itu Program Merchant Berkualitas?
Program Merchant Berkualitas ShopeeFood adalah program eksklusif untuk Merchant terpilih. Merchant diundang untuk menyelesaikan berbagai misi untuk meningkatkan performa outlet dan mengembangkan bisnis di ShopeeFood.
Bagaimana cara bergabung?
Merchant terpilih akan mendapatkan undangan untuk Program Merchant Berkualitas.
Mengapa saya tidak dapat mengikut Program Merchant Berkualitas?
Program hanya untuk Merchant terpilih. Pastikan Anda menggunakan akun Admin di aplikasi Shopee Partner versi terbaru. Jika Anda belum terpilih, Anda dapat membaca artikel "Kiat-Kiat Jadi Outlet Pilihan Pelanggan" untuk meningkatkan performa Toko.
Bagaimana saya melihat dan menyelesaikan misi Program Merchant Berkualitas?
Berbagai misi di Program Merchant Berkualitas dapat dilihat pada halaman ShopeeFood > Performa. Pilih opsi "Mulai" untuk memulai dan ikuti petunjuk hingga misi selesai dengan baik.
Apa keuntungan menyelesaikan Program Merchant Berkualitas?
Dengan menyelesaikan Program Merchant Berkualitas, tentunya Performa Outlet akan menjadi lebih baik yang mana akan meningkatkan daya tarik Pelanggan.
Selain itu, Merchant akan mendapatkan media promosi gratis yang mana Outlet berada dalam koleksi pilihan yang ditampilkan di fitur kolom pencarian selama periode tertentu, sehingga berpotensi menjangkau lebih banyak Pelanggan & meningkatkan pendapatan.
Apa konsekuensinya jika saya tidak menyelesaikan misi?
Program Merchant Berkualitas memberikan kesempatan kepada Merchant terpilih untuk meningkatkan performa outlet melalui penyelesaian misi. Merchant yang tidak menyelesaikan misi dapat berpotensi memiliki performa outlet yang rendah dikarenakan penurunan daya tarik pelanggan.
Mengapa misi yang sudah saya selesaikan masih berstatus Mulai?
Lihat status misi di halaman ShopeeFood > Performa. Status misi akan diperbarui pada hari berikutnya. Anda bisa melakukan pengecekan status secara rutin atau melaporkan ketidaksesuaian melalui Customer Service jika diperlukan.
Adakah biaya tambahan untuk mengikuti Program Merchant Berkualitas?
Merchant terpilih tidak dikenakan biaya untuk mengikuti program tersebut.
