Hai, ada yang bisa kami bantu?

Anda dapat mengubah informasi nomor rekening pencairan dana Merchant melalui aplikasi Shopee Partner dengan ikuti cara berikut:

Pilih Atur Info Settlement > pilih Bank > pilih Ubah Informasi Settlement > pilih Rekening Bank > pilih Tambah Rekening Bank > pilih Bank dan masukkan No. Rekening Bank > pilih Verifikasi > pilih OK > pilih Dokumen Pendukung > Pilih Ambil Foto > mulai Verifikasi Wajah > pilih Kirim > pilih Lanjutkan > masukkan Kode Verifikasi.

Jika nama yang terdaftar pada nomor rekening berbeda dengan nama pemilik Merchant, Anda memerlukan dokumen pendukung untuk proses verifikasi:

1. Foto halaman pertama buku rekening.
2. Untuk bank digital, screenshot halaman yang tertera nomor rekening dan nama pemilik rekening.
3. Foto KTP pemilik rekening.
4. Foto KTP pemilik Merchant (opsional, dibutuhkan jika verifikasi wajah gagal).

⚠️Catatan

1. Perubahan informasi melalui aplikasi Shopee Partner hanya dapat dilakukan menggunakan Akun Admin.
2. Merchant dapat menambahkan rekening bank baru dalam 14 hari sejak melakukan perubahan rekening bank terakhir.
3. Apabila nama yang terdaftar pada rekening bank berbeda dengan nama pemilik Merchant, perubahan rekening bank akan diproses dalam 1-3 hari kerja.