Hai, ada yang bisa kami bantu?
[Bayar di Tempat] Bagaimana cara melakukan pembelian dengan COD Cek Dulu?
Untuk melakukan pembelian menggunakan metode pembayaran COD Cek Dulu, pilih produk yang ingin dibeli di halaman Keranjang Saya > pilih Checkout > pilih Opsi Pengiriman > pilih Konfirmasi > pilih Metode Pembayaran > pilih COD - Cek Dulu > pilih Konfirmasi > pilih Buat Pesanan.
⚠️Catatan
- Ketika kurir sampai, Anda diperbolehkan untuk membuka paket sebelum membayar dan mengembalikannya ke kurir jika pesanan tidak sesuai dengan deskripsi/foto produk.
- Anda harus bersedia membuka paket di depan kurir dan direkam (tidak perlu direkam wajah) selama melakukan pengecekan paket. Jika tidak bersedia, Anda tidak dapat melakukan pengecekan dan pengembalian sebelum pembayaran dilakukan.
Untuk pembukaan paket, Anda harus mengikuti instruksi berikut:
- Anda tidak boleh merusak/menggunting/menyobek resi pada paket.
- Pastikan bagian yang boleh dan tidak boleh dibuka:
⚠️Catatan
- Jika paket sesuai dengan deskripsi/foto produk, Anda dapat membayar pesanan ke kurir. Jika tidak sesuai, Anda dapat mengembalikannya ke kurir.
- Anda harus mengembalikan semua produk dalam 1 (satu) paket meskipun hanya salah satu produk yang tidak sesuai dengan deskripsi produk tersebut. (Contoh: Anda menerima 3 potong baju di mana 1 baju tidak sesuai dengan warna yang dipesan, maka Anda harus mengembalikan SEMUA baju sekaligus).
- Jika Anda ingin mengembalikan salah 1 (satu) produk saja, Anda dapat mengajukan pengembalian melalui aplikasi Shopee atau situs Shopee.
Jika setelah dilakukan pengecekan bersama kurir, Anda memutuskan untuk menolak barang, kurir dapat membantu proses pengembalian barang. Pengecekan harus dilakukan dengan membuka paket di hadapan kurir dan direkam sebagai bukti (tanpa wajah). Pastikan Anda telah memberikan persetujuan untuk melakukan pengembalian sebelum kurir mengajukan proses tersebut.
Pelajari selengkapnya mengenai Syarat & Ketentuan COD Cek Dulu.
