Berikut beberapa kemungkinan yang menyebabkan Anda tidak bisa memilih dan menggunakan Voucher:
 
- Produk yang ingin dibeli tidak memenuhi Syarat & Ketentuan penggunaan Voucher
- Pastikan produk yang ingin dibeli telah memenuhi Syarat & Ketentuan yang berlaku. Untuk melihat Syarat & Ketentuan yang berlaku, pilih S&K pada Voucher > lihat Syarat & Ketentuan.
 
 

- Minimum Pembelanjaan belum memenuhi Syarat Penggunaan voucher
- Pastikan minimum pembelanjaan telah memenuhi Syarat & Ketentuan yang berlaku. Untuk melihat Syarat & Ketentuan yang berlaku, pilih S&K pada Voucher > lihat Syarat & Ketentuan
 
 - Metode Pembayaran yang dipilih tidak memenuhi Syarat Penggunaan voucher 
- Pastikan metode pembayaran yang dipilih telah memenuhi Syarat & Ketentuan yang berlaku. Untuk melihat Syarat & Ketentuan yang berlaku, pilih S&K pada Voucher > lihat Syarat & Ketentuan
 
 - Jasa Kirim yang dipilih tidak memenuhi Syarat Penggunaan voucher 
- Pastikan jasa kirim yang dipilih telah memenuhi Syarat & Ketentuan yang berlaku. Untuk melihat Syarat & Ketentuan yang berlaku, pilih S&K pada Voucher > lihat Syarat & Ketentuan 
 
 - Kendala pada toko Penjual
- Jika produk yang ingin dibeli sudah memenuhi Syarat & Ketentuan yang berlaku, namun Anda masih tidak bisa memilih dan menggunakan Voucher, mungkin terdapat kendala pada toko Penjual. Anda dapat menggunakan Voucher di toko lainnya.