Hai, ada yang bisa kami bantu?

Anda dapat melakukan klaim dengan 3 (tiga) cara, yaitu:

1. Melalui halaman Cara Klaim di informasi produk Asuransi Jiwa (oleh SeaInsure Life).
2. Melalui halaman Polis Saya di halaman Asuransi Shopee.
3. Mengakses situs klaim ini dan log in menggunakan no. KTP Anda.

Pengajuan klaim harus sesegera mungkin disampaikan kepada Penanggung selambat-lambatnya dalam jangka waktu 90 (sembilan puluh) hari kerja sejak tanggal kejadian.

⚠️ Catatan:

1. Tidak terdapat masa tunggu untuk manfaat meninggal dunia akibat kecelakaan dan manfaat cacat tetap akibat kecelakaan yang mengakibatkan kehilangan bagian tubuh.
2. Terdapat masa tunggu untuk manfaat meninggal dunia sebab alami (14 hari kerja sejak polis aktif), dan manfaat cacat tetap akibat kecelakaan yang mengakibatkan kehilangan fungsi tubuh (180 hari kerja sejak polis aktif).
3. Penanggung tidak wajib melakukan pembayaran klaim jika tertanggung mengajukan klaim selama periode masa tunggu.
4. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi Customer Service yang tertera di halaman Cara Klaim produk Asuransi Jiwa (oleh SeaInsure Life) atau di polis Asuransi.