Hai, ada yang bisa kami bantu?
Bagaimana jika saya lupa password untuk log in ke aplikasi Shopee Partner?
Apabila Anda lupa password untuk masuk (log in) ke aplikasi Shopee Partner, silahkan reset password baru dengan cara berikut:
Ubah password Anda dengan cara klik Lupa pada halaman log in.
Pada entry point ini dapat dilakukan perubahan/reset password untuk akun yang sudah terhubung dengan aplikasi Shopee atau belum, berikut langkahnya :
Klik “Lupa” pada halaman log in
Masukan email/nomor telepon terdaftar, klik Selanjutnya, pesan pop up akan muncul untuk memastikan Merchant ingin mengatur ulang password.
Geser/sesuaikan gambar Captcha untuk melakukan verifikasi.
Masukkan kode OTP yang telah dikirimkan ke WhatsApp/SMS/email terdaftar dalam halaman atur ulang password.
Verifikasi keamanan akun.
Masukkan password baru sesuai dengan ketentuan, lalu klik Reset Password.
Log in kembli dengan menggunakan password baru.
Anda bisa mencoba masuk (log in) menggunakan nomor handphone yang terdaftar pada aplikasi Shopee Partner dengan langkah berikut ini:
Log in dengan nomor handphone terdaftar.
Pada halaman log in, klik Log in dengan no. HP
Masukkan nomor handphone (Pastikan nomor handphone tersebut terdaftar di aplikasi Shopee Partner).
Masukan kode Captcha dan Anda akan menerima kode OTP.
Masukkan Kode OTP yang telah dikirimkan ke nomor terdaftar.
⚠️️Catatan :
Jika Anda lupa nomor handphone yang terdaftar di aplikasi Shopee Partner, maka Anda dapat menghubungi Customer Service melalui Live Chat pada Pusat Bantuan di aplikasi Shopee dengan melampirkan informasi berikut ini:
Nama Merchant
Nama pemilik/nama PIC pada sistem
4 digit terakhir nomor KTP yang digunakan saat mendaftar
Anda juga dapat mengubah password akun Shopee Anda melalui aplikasi Shopee.
Artikel terkait :
Cara mengetahui jika akun Shopee Partner terhubung ke akun Shopee:
Untuk mengetahui jika akun Shopee Partner Anda terhubung ke akun Shopee, Anda bisa mengecek pada Pengaturan Akun di aplikasi Shopee Partner.
Cara menghubungkan akun Shopee Partner ke akun Shopee
Anda dapat mengikuti panduan yang ada pada artikel berikut untuk menghubungkan Akun Admin dan Akun Staf Shopee Partner ke akun Shopee.
