Hai, ada yang bisa kami bantu?

Anda dapat melaporkan isu seputar restoran, Pembeli, sesama Mitra Pengemudi Shopee, atau seputar aplikasi melalui Form Pengaduan ShopeeFood dengan melampirkan bukti yang valid.

Berikut adalah isu-isu yang dapat dilaporkan:

1. Resto (Tidak menyediakan struk, Adanya pengancaman dari pihak resto, dll)
2. Pembeli (Tidak ramah, Kekerasan verbal, Pelecehan seksual, dll)
3. Mitra Pengemudi (Penggunaan aplikasi/GPS tambahan, dll)
4. Aplikasi (Tidak dapat mengunduh aplikasi, dll)
5. Penjual (Barang yang dijual tidak sesuai ketentuan (dimensi, berat, dan jenis barang), dll)

⚠️Catatan

1. Formulir pelaporan hanya berlaku untuk pemberian saran dan kritik seputar ShopeeFood.
2. Apabila Anda memiliki kendala, hubungi Customer Service Shopee melalui Live Chat di aplikasi Shopee atau layanan Driver Care Online.