Hai, ada yang bisa kami bantu?

Anda dapat melakukan klaim dengan 3 (tiga) cara berikut:

1. Melalui halaman Cara Klaim di informasi produk Asuransi SiProAccident untuk informasi pengajuan klaim.
2. Melalui halaman Polis Saya di halaman Asuransi Shopee.
3. Mengakses portal klaim www.seainsure.co.id dan Log in menggunakan no. KTP Anda.

⚠️Catatan:

1. Tidak terdapat masa tunggu untuk manfaat Meninggal Dunia akibat kecelakaan, cacat tetap akibat kecelakaan, penggantian biaya pengobatan di rumah sakit akibat kecelakaan, dan santunan harian selama di ICU akibat kecelakaan.
2. Terdapat masa tunggu untuk dapat mengajukan klaim manfaat meninggal dunia akibat alami : 14  hari kalender sejak polis aktif. Penanggung tidak wajib melakukan pembayaran klaim jika Tertanggung mengajukan klaim selama periode masa tunggu ini.
3. Terdapat batas waktu apabila terjadi suatu peristiwa yang dapat menimbulkan suatu klaim berdasarkan Polis ini, maka  pemberitahuan tertulis harus sesegera mungkin disampaikan kepada Penanggung, selambat-lambatnya dalam jangka waktu 30 hari kalender setelah tanggal kejadian dengan melengkapi bukti-bukti atau dokumen klaim yang dipersyaratkan. Kecuali, untuk manfaat cacat tetap total adalah 30 hari kalender sejak memenuhi definisi cacat tetap total. 

Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, hubungi Customer Service yang tertera di halaman Cara Klaim produk Asuransi  SiProAccident.