Hai, ada yang bisa kami bantu?

Cashback berupa Koin Shopee dapat Anda terima maks. 2x24 jam sejak pesanan dinyatakan selesai. Jika dalam estimasi tersebut koin belum diterima, mohon pastikan hal berikut:

1. Pembayaran Anda tidak dijamin oleh Garansi Shopee.
2. Transaksi Anda sudah termasuk promo Cashback.
3. Pesanan Anda lengkap (tidak mengajukan pembatalan/pengembalian dana).
4. Voucher Koin Cashback Anda sudah berhasil diterapkan saat melakukan checkout.
5. Pesanan Anda termasuk dalam kategori Tiket & Voucher (Produk Digital).
6. Sistem tidak mendeteksi pesanan yang mungkin melanggar peraturan Shopee.
7. Rating/review produk sudah memenuhi kriteria atau ditandai sebagai spam.