Untuk mengaktifkan fitur Langganan Pembayaran, masuk ke aplikasi ShopeePay > pilih Tagihan Saya > klik Langganan Pembayaran > lalu pilih Langganan Pembayaran dengan status aktif yang ingin dihentikan. Setelah itu, klik tombol hentikan di pojok kanan atas, kemudian klik tombol Ya, kemudian pilih Alasan Pembatalan, dan klik tombol Konfirmasi untuk menghapus Langganan Pembayaran tersebut.
⚠️Catatan
Perlu diperhatikan bahwa pembatalan Langganan Pembayaran hanya dapat berlaku untuk periode berikutnya. Apabila Pengguna membatalkan Langganan dalam waktu kurang dari 2 (dua) hari sebelum tanggal pembayaran yang telah ditentukan, maka pembayaran pada periode berjalan tetap akan diproses sesuai jadwal. Pembatalan tersebut baru akan efektif dan menghentikan penagihan mulai periode penagihan berikutnya.