Berikut beberapa informasi lainnya terkait Cicilan Motor by SPayLater:
Bagaimana cara menghubungi Customer Service Cicilan Motor by SPayLater?
Jika Anda memiliki pertanyaan, kendala, atau keluhan terkait pengajuan, Anda dapat menghubungi Hotline Customer Care: (021) 8060 4253 (layanan berbayar), tersedia pukul 07.00–22.00 WIB atau melalui Email: customerservice@support.cmf.co.id.
Apa arti status “cancel” atau “expired” pada pengajuan saya?
Status “cancel” adalah status pengajuan yang dibatalkan oleh Pengguna. Status “expired” adalah status pengajuan yang tidak lanjut diproses sampai batas waktu yang ditentukan (14 hari sejak pengajuan).
Komponen biaya apa saja yang ada di Cicilan Motor by SPayLater?
Cicilan Motor melalui SPayLater mencakup beberapa komponen biaya, yaitu:
Bunga Pinjaman
Biaya Layanan
Pajak Kendaraan
Rincian lengkap mengenai biaya-biaya tersebut akan ditampilkan setelah Anda berhasil melakukan transaksi. Saat melakukan pengajuan, Anda dapat melihat rincian transaksi beserta biaya yang akan ditagihkan.
4. Jika saya sudah menikah, namun dokumen pasangan tidak saya lampirkan saat proses pengajuan, apakah proses pengajuan dapat diproses?
Jika Anda menyatakan sudah menikah, pasangan Anda diwajibkan untuk memberikan persetujuan pengajuan melalui verifikasi wajah atau link verifikasi Privy.id melalui SMS. Tanpa persetujuan tersebut, proses pengajuan tidak dapat diproses lebih lanjut.
5. Bagaimana jika saya tidak melakukan pembayaran, apakah akan dilakukan penarikan unit motor yang telah saya beli?
Jika Anda tidak melakukan pembayaran sampai dengan lewat jatuh tempo 60 hari, maka akan dilakukan penarikan unit oleh tim penagihan. Sebelum penarikan dilakukan, kami akan mengirimkan pengingat pembayaran tagihan serta pengiriman surat peringatan.
6. Apakah saya dapat menebus unit motor yang telah ditarik?
Anda dapat melakukan penebusan unit motor yang ditarik maksimal 30 hari (kalender) sejak penarikan unit motor dilakukan dengan melakukan pelunasan total pinjaman yang belum dibayarkan dengan cara menghubungi Customer Service PT Commerce Finance melalui Hotline Customer Care: (021) 8060 4253 (layanan berbayar), tersedia pukul 07.00–22.00 atau melaui Email: customerservice@support.cmf.co.id