Hai, ada yang bisa kami bantu?

Pembayaran

Metode Pembayaran
ShopeePay
Koin Shopee
SPayLater/SPinjam

Mengenai Akun

[Pengaturan ShopeePay] Bagaimana cara mengubah PIN ShopeePay saya di Aplikasi ShopeePay?

Anda dapat mengubah PIN ShopeePay melalui Aplikasi ShopeePay> pilih Saya> pilih Pengaturan> pilih PIN & Autentikasi Biometrik > Ubah PIN ShopeePay > masukkan PIN ShopeePay > isi dan Konfirmasi PIN baru > Konfirmasi

159865.gif


Perubahan akan diproses secara langsung dan Anda dapat menggunakan PIN ShopeePay baru untuk transaksi berikutnya.

 

⚠️Catatan

  • Apabila Anda tidak dapat mengubah PIN ShopeePay, silakan coba kembali dalam 1x24 jam.

  • Anda tidak dapat melakukan perubahan PIN ShopeePay selama 30 menit jika Anda salah memasukkan PIN sebanyak 10 (sepuluh) kali dalam kurun waktu 5 menit. Jika Anda salah memasukkan PIN sebanyak 11 (sebelas) kali dalam kurun waktu 24 jam, maka akun Anda akan dinonaktifkan secara permanen.

 

Apabila Anda ingin melakukan perubahan no. handphone, pelajari lebih lanjut informasi mengenai cara mengubah no. handphone dan apabila Anda tidak menerima kode OTP.

Apabila Anda mengalami kendala saat melakukan perubahan PIN ShopeePay, silakan hubungi Customer Service Shopee melalui Live Chat di Aplikasi Shopee.

Apakah artikel ini berguna?
Ya
Tidak