Hai, ada yang bisa kami bantu?
[Transfer ShopeePay] Bagaimana cara melihat riwayat transaksi ShopeePay di Aplikasi ShopeePay?
Riwayat transaksi ShopeePay dapat Anda lihat di halaman ShopeePay bagian Riwayat. Anda dapat scroll riwayat transaksi tersebut untuk melihat riwayat lainnya.
Anda dapat memfilter transaksi berdasarkan:
Dana masuk/dana keluar (Klik Semua, pilih Dana Masuk/Dana Keluar)
Dana masuk termasuk isi saldo, transfer dana dari daftar kontak, dan lainnya.
Dana keluar termasuk semua pembayaran online/offline, transfer dana ke daftar kontak, penarikan dana, dan lainnya.
Tanggal transaksi (Klik Tanggal > pilih waktu yang diinginkan)
Pilih transaksi untuk melihat rincian pembayaran seperti waktu pembayaran selesai dan status pembayaran.
Jika Anda sudah melakukan pembayaran dengan ShopeePay namun tidak tercatat di halaman Riwayat Transaksi, silakan hubungi Customer Service Shopee melalui Live Chat di Aplikasi Shopee.
⚠️ Catatan
Anda dapat pilih Salin di No. Transaksi sebagai data referensi untuk Customer Service Shopee jika Anda mengalami kendala terkait transaksi ShopeePay.
No. Referensi hanya dibutuhkan jika Customer Service Shopee meminta Anda untuk memberikannya.