Hai, ada yang bisa kami bantu?
[Shopee Video] Apa saja pelanggaran dan konten yang dilarang di Shopee Video?
Mulai 14 Agustus 2025, Shopee Video akan meluncurkan sistem penalti “Kesehatan Shopee Video” baru yang ditujukan untuk memudahkan Pengguna untuk mengetahui setiap pelanggaran yang telah dilakukan dan tiap pelanggaran akan di munculkan jenis pelanggaran beserta penalti poinnya.
Konten Anda dihapus/diblokir karena terindikasi melanggar atau tidak sesuai dengan nilai dan panduan yang diatur pada panduan komunitas Shopee Video. Berikut adalah beberapa contoh dari konten yang dibatasi pada Shopee Video:
Selain pelanggaran yang dijelaskan di atas, untuk memastikan dan memaksimalkan penggunaan fitur Shopee Video dalam mendapatkan engagement (view, like, share, dll.), pastikan Anda tidak mengunggah konten dengan kriteria di bawah:
*Jenis pelanggaran tidak terbatas pada informasi di atas dan dapat berubah/ditambahkan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Berikut adalah potensi pembatasan akses karena pelanggaran berulang terhadap ketentuan-ketentuan Shopee diatas:
Akses yang dapat dibatasi | |||
Penjelasan | Posting Video | Komentar | Video & Komentar |
Pengguna tidak dapat meng-upload video, tetapi dapat memberikan komentar. | Pengguna tidak dapat memberikan komentar, tetapi dapat meng-upload video. | Pengguna tidak dapat berkomentar dan meng-upload video. | |
Durasi pembatasan akses | |||
Temporer | 3, 7, atau 30 hari | 3, 7, atau 30 hari | 3, 7, atau 30 hari |
Permanen | Selamanya hingga pengajuan banding disetujui melalui langkah-langkah mengajukan banding atau melalui Customer Service Shopee. | ||
Potensi kehilangan akses untuk melakukan posting atau berkomentar pada shopee video selama 1 / 3 / 7 / 30 / secara permanen seperti ketentuan di atas.
Potensi komisi dan/atau Bonus selama periode tertentu dapat tidak dibayarkan/ditarik kembali. Shopee berhak untuk tidak membayarkan atau menarik kembali Komisi dan/atau Bonus selama periode tertentu apabila Shopee menilai, mempercayai, atau menemukan bukti bahwa Creator yang tergabung dalam Program Afiliasi Shopee melakukan pelanggaran terhadap panduan komunitas shopee.
Potensi penarikan kembali Koin Shopee, atau cashback bila Shopee dapat menemukan bukti bahwa creator melakukan penyalahgunaan promosi yang ada pada platform Shopee.
Potensi kehilangan hak keikutsertaan untuk program-program Shopee.
Potensi penurunan performa Shopee Video.
Potensi kehilangan akses shopee video jika akun Shopee sedang dibatasi.
Shopee akan menindak tegas konten-konten yang melanggar ketentuan Shopee dan dapat memberikan sanksi berupa penghapusan video. Pelajari informasi selengkapnya di Apa itu kesehatan video pada Shopee Video?