Hai, ada yang bisa kami bantu?

1. Platform Iklan Berbayar yang Sesuai Ketentuan 

Fitur atau layanan iklan di platform digital yang dapat digunakan Afiliasi untuk mempromosikan Produk, selama penggunaannya tidak mengganggu sistem Shopee dalam melacak atau menentukan sumber traffic dan/atau pesanan.

Contohnya termasuk, namun tidak terbatas pada:

• Meta Ads (Facebook Ads, Instagram Ads)

• TikTok Ads (TikTok Promote, TikTok Ads Manager)

• YouTube Ads (YouTube Promote, YouTube Ads)

• Platform atau fitur periklanan digital lainnya yang memenuhi ketentuan Program Afiliasi Shopee

Promosi Iklan Berbayar yang Tidak Sesuai Ketentuan adalah penggunaan platform atau layanan periklanan dengan metode yang menyebabkan sumber traffic dan/atau pesanan tidak dapat diidentifikasi atau diatribusikan oleh sistem Shopee, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Menggunakan metode yang menyebabkan sumber traffic dan/atau pesanan tidak dapat terlacak oleh sistem Shopee

• Menggunakan teknik masking, cloaking, atau redirect yang menyembunyikan sumber traffic asli

• Menggunakan situs atau layanan perantara yang menghilangkan atau mengubah data referral

• Memodifikasi Tautan Partisipan sehingga parameter tracking tidak dapat terbaca dengan semestinya

⚠️Catatan: 

Penyebutan platform iklan di atas tidak menunjukkan adanya integrasi atau kerja sama khusus antara Shopee dengan penyedia platform iklan tersebut.

2. Penggunaan Promosi Iklan Berbayar

Afiliasi dapat menggunakan Platform Iklan Berbayar yang Sesuai Ketentuan untuk mempromosikan Produk dengan ketentuan:

• Menggunakan Tautan Partisipan yang diberikan oleh Shopee secara langsung

• Tidak melakukan modifikasi, masking, atau cloaking terhadap Tautan Partisipan

• Tidak menggunakan layanan perantara yang menghalangi atau mengubah data tracking

• Memastikan parameter tracking tetap utuh dan dapat dibaca oleh sistem Shopee

• Mematuhi Syarat dan Ketentuan Program Afiliasi Shopee

Afiliasi tidak diperkenankan menggunakan metode promosi iklan berbayar yang menyebabkan sumber traffic dan/atau pesanan tidak dapat diidentifikasi atau diatribusikan oleh sistem Shopee.

3. Tindakan atas Pelanggaran

Dalam hal ditemukan bahwa Afiliasi:

• Menggunakan metode promosi iklan berbayar yang tidak sesuai ketentuan; dan/atau

• Melakukan masking, cloaking, atau teknik lain yang menghalangi proses tracking; dan/atau

• Memiliki pesanan yang berasal dari sumber yang tidak dapat diidentifikasi atau diatribusikan oleh sistem Shopee; dan/atau

• Memiliki ketidakwajaran traffic pada performa akun Shopee Affiliate

Maka Shopee berhak untuk:

• Menahan sementara akun Afiliasi untuk proses investigasi

• Menghapus atau menolak Biaya Jasa dari pesanan yang tidak memenuhi ketentuan

• Mengakhiri keikutsertaan Afiliasi dalam Program Shopee Affiliate sesuai ketentuan yang berlaku

4. Kewajiban Dokumentasi

Afiliasi yang menggunakan platform iklan berbayar wajib:

• Menyimpan dokumentasi aktivasi dan konfigurasi iklan dari platform yang digunakan
• Menyediakan bukti aktivitas promosi yang sah, seperti screenshot dashboard iklan atau detail kampanye, apabila diperlukan oleh Shopee untuk proses verifikasi
• Bekerja sama dalam proses verifikasi apabila terdapat indikasi sumber traffic dan/atau pesanan yang tidak dapat diatribusikan