Apa yang terjadi saat optimasi kolaborasi antara penjual dan kreator?
Untuk mengoptimalkan potensi kolaborasi dengan Penjual, mulai tanggal 10 November 2025, nomor WhatsApp yang terdaftar pada akun Shopee Affiliate Kreator akan ditampilkan dan dapat dilihat oleh penjual melalui profil kreator di halaman Affiliate Marketplace.
Dimana kontak KOL terlihat oleh Penjual?
Kontak WhatsApp KOL akan terlihat pada halaman profil Affiliate. Halaman ini hanya dapat diakses melalui Seller Center pada halaman Affiliate Marketing Solution > Affiliate Marketplace dan Leaderboard.
Sebelum toggle WhatsApp dalam posisi default diaktifkan (ON), halaman profil KOL tidak akan menampilkan kontak WhatsApp. Penjual hanya dapat berkomunikasi dengan KOL melalui Shopee Chat.

Gambar 1. Tampilan profil KOL di Seller Center ketika toggle WhatsApp dinonaktifkan (OFF).
Ketika toggle WhatsApp diaktifkan(ON), pada profil KOL akan muncul button Affiliate Contact dimana penjual yang ingin bekerja sama dapat menghubungi KOL melalui Shopee Chat dan WhatsApp.

Gambar 2. Tampilan profil KOL pada Seller Center ketika toggle WhatsApp diaktifkan (ON).
Bagaimana jika KOL tidak ingin menampilkan kontak WhatsApp pada halaman profil Affiliate di Seller Center?
KOL dapat menonaktifkan tampilan kontak WhatsApp di profil Affiliate dengan cara berikut:

Bagaimana jika KOL ingin memperbarui nomor kontak WhatsApp yang ditampilkan?
KOL dapat memperbarui nomor kontak WhatsApp di profil Affiliate dengan cara berikut:

Informasi Tambahan
Nomor WhatsApp Affiliate hanya ditampilkan pada profil Affiliate di halaman Affiliate Marketplace.
Shopee menyarankan agar toggle WhatsApp tetap dalam posisi diaktifkan (ON) untuk memperlancar komunikasi dan meningkatkan peluang kolaborasi.