Hai, ada yang bisa kami bantu?

Bagaimana melaporkan kecurangan atau korupsi dari Karyawan Shopee?

Di Shopee, kami menghargai kepercayaan dan keselamatan Anda dalam menjalankan bisnis kami. 


Formulir laporan Online memungkinkan Anda untuk melaporkan dugaan penipuan atau perilaku korupsi yang terjadi di dalam Shopee atau terkait dengan karyawan Shopee, dengan itikad baik, tanpa adanya rasa takut akan pembalasan atas pelaporan yang dilakukan, untuk mendorong penyelidikan dan tindakan yang sesuai.


Formulir Laporan Online ini dikelola oleh Tim Internal Compliance merupakan tim independen yang bertanggung jawab atas penyelidikan tindak pidana penipuan dan korupsi di internal perusahaan. Penilaian awal akan dilakukan setelah kami menerima laporan Anda. Namun, penyelidikan hanya akan dilakukan ketika ada informasi yang kredibel dan cukup untuk melakukannya. Oleh karena itu, Anda dihimbau untuk mengidentifikasi diri Anda saat membuat laporan sehingga kami dapat menghubungi Anda untuk memperoleh informasi lebih lanjut jika diperlukan.

 
Berikut adalah prinsip-prinsip dalam pengelolaan laporan Anda yang diajukan dengan itikad baik:
  1. Kerahasiaan: Semua laporan yang dibuat beserta identitas pelapor akan dijaga kerahasiaannya sejauh yang diizinkan oleh hukum dan kebutuhan penyelidikan.

  2. Pelarangan Tindakan Pembalasan: Kami menerapkan kebijakan tanpa toleransi terhadap tindakan yang melanggar hukum terhadap pelapor.


Contoh kejadian yang dapat dilaporkan terkait Karyawan Shopee:

Korupsi atau Penyuapan


  • Permintaan pembayaran yang tidak sah (contoh: Relationship Manager (RM) meminta pembayaran komisi ke rekening bank pribadi).

  • Pembayaran layanan fiktif (contoh: Relationship Manager (RM) meminta pembayaran atas pendaftaran di program Afiliasi atau Livestream Shopee).

  • Suap untuk mendapatkan perlakuan istimewa (contoh: Relationship Manager (RM) meminta uang atau hadiah untuk mempercepat layanan atau meningkatkan profil di platform Afiliasi dan Livestream).

 
Perilaku Curang
 
  1. Kolusi untuk keuntungan pribadi (contoh: KOL menawarkan hadiah kepada RM sebagai imbalan atas perlakuan istimewa).

  2. Penghilangan atau penyajian informasi yang keliru (contoh: dengan sengaja memberikan informasi palsu untuk mendapatkan keuntungan atau melanggar hukum).


Melaporkan Dugaan Penyimpangan

Anda dapat melaporkan dugaan penyimpangan atau korupsi melalui Pelaporan Online.

 
Pertanyaan LainnyaUntuk dukungan dan pertanyaan lainnya, silakan menghubungi Tim Layanan Pelanggan Shopee.
Apakah artikel ini berguna?
Ya
Tidak