Berikut adalah cara mengubah data Merchant ShopeePay/ShopeeFood sesuai layanan yang Anda miliki:
Perubahan data yang bisa dilakukan secara mandiri melalui aplikasi Shopee Partner
Tipe Perubahan Data | Perubahan di Level “Merchant” | Perubahan di Level “Outlet” |
1. Email Outlet 2. Alamat Outlet 3. Nama Outlet
| 1. Anda dapat mengubah data secara mandiri melalui aplikasi Shopee Partner 2. Pengajuan akan di proses dalam 3-5 hari kerja | 1. Anda dapat mengubah data secara mandiri melalui aplikasi Shopee Partner 2. Pengajuan akan di proses dalam 3-5 hari kerja
|
Tipe Perubahan Data | Perubahan di Level “Merchant” | Perubahan di Level “Outlet” |
1. Nomor Telepon untuk login 2. Pajak Restoran PB1 [Khusus untuk ShopeeFood] 3. Nomor KTP 4. Nomor NPWP
| 1. Klik Formulir Perubahan Data Merchant ShopeePay atau ShopeePay & ShopeeFood - Merchant 2. Pengajuan akan di proses dalam 5 hari kerja 3. Hasil pengajuan akan diproses melalui email | 1. Anda dapat mengisi Formulir Perubahan Data Merchant ShopeePay atau ShopeePay & ShopeeFood - Merchant 2. Pengajuan akan di proses dalam 5 hari kerja 3. Hasil pengajuan akan diproses melalui email
|
1. Rekening Bank 2. Email untuk laporan settlement
| 1. Anda dapat mengisi Formulir Perubahan Data Merchant ShopeePay dan ShopeeFood ATAUPUN mengubah data secara mandiri melalui aplikasi Shopee Partner 2. Pengajuan akan di proses dalam 2-5 hari kerja 3. Hasil pengajuan akan diproses melalui email
| 1. Anda dapat mengisi Formulir Perubahan Data Merchant ShopeePay dan ShopeeFood ATAUPUN mengubah data secara mandiri melalui aplikasi Shopee Partner 2. Pengajuan akan di proses dalam 2-5 hari kerja 3. Hasil pengajuan akan diproses melalui email |
B. Perubahan Data untuk Merchant ShopeeFood
Tipe Perubahan Data | Perubahan di Level “Merchant” | Perubahan di Level “Outlet” |
1. Email Outlet 2. Alamat Outlet 3. Nama Outlet
| 1. Anda dapat mengubah data secara mandiri melalui aplikasi Shopee Partner 2. Pengajuan akan di proses dalam 2-5 hari kerja | 1. Anda dapat mengubah data secara mandiri melalui aplikasi Shopee Partner 2. Pengajuan akan di proses dalam 2-5 hari kerja
|
Tipe Perubahan Data | Perubahan di Level “Merchant” | Perubahan di Level “Outlet” |
1. Nomor Telepon 2. Pajak Restoran PB1 [Khusus Layanan ShopeeFood] | 1. Anda dapat mengisi Formulir Perubahan Data Merchant ShopeeFood 2. Pengajuan akan di proses dalam 5 hari kerja 3. Hasil pengajuan akan diproses melalui email
| 1. Anda dapat mengisi Formulir Perubahan Data Merchant ShopeeFood 2. Pengajuan akan di proses dalam 5 hari kerja 3. Hasil pengajuan akan diproses melalui email
|
1. Rekening Bank 2. Email untuk Laporan Settlement
| 1. Anda dapat mengisi Formulir Perubahan Data Merchant ShopeeFood ATAUPUN mengubah data secara mandiri melalui aplikasi Shopee Partner 2. Pengajuan akan di proses dalam 2-5 hari kerja 3. Hasil pengajuan akan diproses melalui email
| 1. Anda dapat mengisi Formulir Perubahan Data Merchant ShopeeFood ATAUPUN mengubah data secara mandiri melalui aplikasi Shopee Partner 2. Pengajuan akan di proses dalam 2-5 hari kerja 3. Hasil pengajuan akan diproses melalui email
|
Pelajari lebih lanjut mengenai hal-hal yang perlu diperhatikan dalam mengisi formulir perubahan data.
⚠️Catatan
Jika Anda memilih perubahan di level “Merchant”, perubahan yang diajukan akan berlaku untuk semua Outlet yang dimiliki. Contoh: Jika Anda memiliki 5 (lima) cabang Outlet, perubahan yang diajukan akan berlaku untuk 5 (lima) cabang Outlet tersebut.
Jika Anda memilih perubahan di level “Outlet”, perubahan yang diajukan hanya akan berlaku untuk Outlet yang dipilih. Contoh: Jika Anda memiliki 5 (lima) cabang Outlet, dan memilih 2 Outlet untuk melakukan perubahan, maka perubahan yang diajukan hanya akan berlaku untuk 2 Outlet yang dipilih saja.
Jika Anda mengalami kendala dalam melakukan perubahan data, Anda bisa menghubungi customer service kami melalui Live Chat.