Hai, ada yang bisa kami bantu?
Bagaimana cara mengubah no. handphone yang terdaftar di aplikasi Shopee Partner?
Anda dapat mengubah no. handphone di aplikasi Shopee Partner dengan memilih ikon Saya di pojok kanan atas > pilih Umum > pilih Pengaturan Akun > pilih Akun Saya.
- Akun Merchant belum terhubung ke akun Shopee:
Jika tampilan Username di halaman Akun Saya seperti gambar di bawah ini, artinya akun Merchant Anda belum terhubung ke akun Shopee. Anda dapat memperbarui no. handphone dengan mengisi formulir berikut:
- Untuk Merchant ShopeePay atau Merchant ShopeePay & ShopeeFood: Formulir Perubahan Data Merchant ShopeePay atau ShopeePay & ShopeeFood
- Untuk Merchant ShopeeFood: Formulir Perubahan Data Merchant ShopeeFood
Pada pertanyaan Jenis Perubahan Nomor Telepon, harap memilih No Hp akan diubah pada bagian Merchant Profile dan Login Admin.
- Akun Merchant sudah terhubung ke akun Shopee (khusus akun yang dipakai untuk log in pada handphone Android/IOS):
Jika terdapat keterangan Akun Shopee Terhubung di halaman Akun Saya, artinya akun Merchant Anda sudah terhubung dengan akun Shopee. Anda dapat mengubah no. handphone melalui aplikasi Shopee dengan membuka tab Saya > pilih ikon Pengaturan (⚙️) > pilih Akun & Keamanan > pilih No. Handphone > masukkan No. Handphone Baru > pilih Lanjut.
