Hai, ada yang bisa kami bantu?

ShopeePay adalah penyelenggara dompet elektronik yang menghadirkan kemudahan akses untuk layanan pembayaran digital. ShopeePay juga diatur dan diawasi oleh Bank Indonesia. Anda dapat menggunakan ShopeePay untuk:

1. Transaksi online pada aplikasi atau situs Shopee.
2. Transaksi online yang dilakukan di luar Shopee, seperti di aplikasi atau situs Merchant.
3. Transaksi offline dengan Merchant yang menerima pembayaran melalui QRIS dan ShopeePay.
4. Menerima atau mentransfer pembayaran ke/dari kontak Anda dan menarik saldo ke rekening bank Anda.

Mengakses ShopeePay

Anda dapat mengakses ShopeePay dengan memilih menu ShopeePay di halaman utama aplikasi Shopee.

Selain itu, Anda juga dapat mengaksesnya dengan memilih Saya > pilih ShopeePay.

Mengaktivasi ShopeePay

Aktivasi akun ShopeePay Anda dengan menyetujui Syarat & Ketentuan yang berlaku. Kemudian, masukkan PIN ShopeePay yang Anda inginkan. Jika Anda mengalami kendala saat melakukan aktivasi, silakan hubungi Customer Service Shopee.

Untuk meningkatkan kenyamanan saat menggunakan ShopeePay, sangat disarankan bagi Anda untuk memverifikasi akun. Hal ini berguna agar Anda dapat memaksimalkan limit saldo ShopeePay.

Ketentuan

1. Untuk akun yang belum upgrade ke ShopeePay Plus, Anda dapat mengisi saldo ShopeePay hingga Rp2.000.000, sedangkan akun yang sudah upgrade ke ShopeePay Plus dapat mengisi hingga Rp20.000.000.
2. ShopeePay memiliki limit akumulasi saldo masuk hingga Rp20.000.000 per bulan untuk akun yang belum upgrade ke ShopeePay Plus, dan hingga Rp40.000.000 per bulan untuk akun yang sudah upgrade ke ShopeePay Plus. Limit ini akan kembali dari 0 (nol) pada tanggal 1 (satu) setiap bulannya.
3. Tidak ada minimum transaksi untuk pembayaran dengan ShopeePay. Apabila akun belum upgrade ke ShopeePay Plus, Anda hanya dapat membayar transaksi maks. hingga Rp2.000.000 untuk pembayaran menggunakan QRIS dan pembayaran online/non-QRIS. Sedangkan, akun yang sudah upgrade ke ShopeePay Plus dapat membayar hingga Rp10.000.000 (untuk pembayaran menggunakan QRIS) dan Rp20.000.000 (untuk pembayaran online/non-QRIS). Mohon pastikan bahwa Anda memiliki saldo yang cukup sebelum melakukan transaksi.

Untuk melihat Syarat & Ketentuan lebih lengkap, pilih Pengaturan pada halaman ShopeePay > pilih Kebijakan Kami.