Jika Anda mengalami masalah saat menerima notifikasi/pemberitahuan dari aplikasi Shopee atau Shopee Lite, hal itu mungkin disebabkan oleh pengaturan akses atau izin untuk aplikasi Shopee dan Shopee Lite di perangkat seluler Anda. Untuk menerima notifikasi/pemberitahuan dari aplikasi Shopee dan Shopee Lite, Anda harus mengizinkan aplikasi untuk memiliki akses ke kalendar Anda. Untuk Pengguna Android Buka Pengaturan di perangkat Anda > pilih aplikasi Shopee atau Shopee Lite > pilih Kelola Notifikasi > Aktifkan toggle Izinkan Notifikasi.
Untuk Pengguna iOS Buka Pengaturan di perangkat Anda > pilih Pemberitahuan > pilih aplikasi Shopee > Aktifkan toggle Izinkan Pemberitahuan.