Hai, ada yang bisa kami bantu?
[Mitra Pengemudi] Bagaimana cara mengubah data diri Mitra Pengemudi?
⚠️Catatan
Khusus perubahan nomor telepon karena kendala nomor telepon lama sudah tidak aktif/hilang/indikasi akun dibajak, Anda dapat mengisi Formulir Perubahan Data Mitra Pengemudi untuk bantuan lebih lanjut.
Perubahan data diri yang dapat dilakukan melalui formulir Perubahan Data Mitra Pengemudi antara lain:
1. Perubahan Area Kerja
Pada halaman Profil Saya, pilih Area Kerja > lengkapi data Wilayah, Provinsi Layanan, Kota Layanan, dan Area Domisili > pilih Update > pilih Mulai Deklarasi untuk melakukan deklarasi.
2. Perubahan Foto Profil
Pada halaman Profil Saya, pilih Foto > pilih Perbarui Foto > ambil foto diri Anda > pilih Unggah.
3. Perubahan Nomor Plat Kendaraan (STNK)
Pada halaman Profil Saya, pilih Data Kendaraan > klik “Unggah Foto” di bagian Foto Sertifikat Kendaraan (STNK) > lalu Ambil Gambar STNK, pastikan seluruh bagian terlihat dalam kotak foto > data Nomor Plat Kendaraan dan Tahun Pembuatan Kendaraan akan terisi otomatis, jika data sudah sesuai pilih Update > pilih Mulai Deklarasi untuk melakukan deklarasi.
4. Perubahan Nomor Rekening
Pada halaman Profil Saya, pilih Rekening Bank > lengkapi data Nama Bank, Nama Pemegang Rekening Bank, Nomor Rekening Bank, dan Foto Buku Tabungan/Kartu Bank > pilih Update > pilih Mulai Deklarasi untuk melakukan deklarasi.
5. Perubahan Nomor SIM
Pada halaman Profil Saya, pilih Surat Ijin Mengemudi (SIM) > klik “Unggah Foto” di bagian Foto SIM > lalu Ambil Gambar SIM, pastikan seluruh bagian terlihat dalam kotak foto > data Nomor SIM dan masa berakhir SIM akan terisi otomatis, jika data sudah sesuai pilih Update > pilih Mulai Deklarasi untuk melakukan deklarasi.
6. Perubahan SKCK
Pada halaman Profil Saya, pilih Dokumen Lainnya > upload Foto Surat Keterangan Catatan Kepolisian dan Foto Kartu Keluarga > pilih Update > pilih Mulai Deklarasi untuk melakukan deklarasi.
7. Perubahan Kontak Darurat
Pada halaman Profil Saya, pilih Kontak Darurat > lengkapi data Nama Kontak Darurat, Hubungan dengan Kontak, dan Nomor Kontak Darurat > pilih Update.
8. Perubahan Nomor Telepon
Pada halaman Akun Saya, pilih No. Handphone > lakukan Verifikasi Identitas > pilih Mulai Deklarasi > pilih Ubah Nomor Telepon > masukkan Nomor Telepon baru > pilih Lanjutkan > Masukkan kode OTP > pilih Lanjutkan.
9. Perubahan Email
Pada halaman Profil Saya, pilih Email > pilih Mulai Deklarasi > lakukan proses deklarasi > masukkan email baru > pilih Lanjutkan > masukkan kode verifikasi (OTP) > pilih Lanjutkan.
10. Perubahan Username Shopee
Pada halaman Profil Saya, pilih Informasi ShopeePay > pilih Username Shopee > masukkan data Username terbaru > pilih Ajukan > Centang kotak persetujuan Ketentuan Layanan > pilih Saya Setuju & Lanjutkan > pilih Saya Setuju.
11. Perubahan NPWP
Pada halaman Profil Saya, pilih Dokumen Lainnya > klik “Unggah Foto” di bagian Foto Kartu NPWP 16 digit > lalu Ambil Gambar NPWP, pastikan seluruh bagian terlihat dalam kotak foto > data nomor kartu NPWP 16 Digit & jenis NPWP (Mandiri / Gabungan) akan terisi otomatis, jika data sudah sesuai pilih Update > pilih Mulai Deklarasi untuk melakukan deklarasi.
Apabila Anda mengalami kendala melakukan perubahan data, Anda dapat menghubungi Customer Service melalui Aplikasi Mitra Pengemudi atau Live Chat di aplikasi Shopee.