Hai, ada yang bisa kami bantu?

Anda dapat menukarkan hadiah Brand Membership jika memenuhi ketentuan berikut:

1. Anda adalah anggota program Brand Membership toko Shopee Mall.
2. Anda telah mengumpulkan poin yang cukup di toko Shopee Mall tersebut.

Untuk menukarkan hadiah, buka tab Toko di halaman toko Shopee Mall > Lihat Brand Membership saya > pilih Tukarkan pada hadiah yang diinginkan > pilih Tukarkan > Buat Pesanan.

Ketentuan

1. Hadiah hanya dapat ditukarkan di dalam aplikasi Shopee dan tidak dapat digabungkan dengan program Brand Membership dan keuntungan lain yang ditawarkan di luar Shopee.
2. Poin yang diperoleh hanya dapat digunakan untuk penukaran hadiah yang terdaftar dan tidak dapat ditukar dengan uang tunai.

⚠️Catatan

1. Jika penukaran hadiah Anda tidak berhasil, pelajari lebih lanjut mengenai kendala tidak bisa menukarkan keuntungan/hadiah untuk Membership Brand.
2. Chat dengan Penjual untuk bantuan lebih lanjut. Atau, Anda juga dapat menghubungi Customer Service Shopee jika terjadi kesalahan sistem.