Hai, ada yang bisa kami bantu?

Anda dapat mengisi saldo ShopeePay melalui Bank Permata dengan  berbagai metode transfer:

Pilih menu ShopeePay > pilih ikon Isi Saldo > pilih metode Transfer Bank > pilih Bank Permata (Dicek Otomatis) > pilih Konfirmasi > lihat petunjuk metode transfer yang diinginkan > selesaikan tahapan pembayaran.

Opsi di atas hanya tersedia di aplikasi Shopee. Untuk pengguna aplikasi Shopee Lite, mohon mengacu pada panduan di bawah ini:

• ATM (Permata ATM)

Pilih Transaksi Lainnya > pilih Pembayaran > pilih Pembayaran Lainnya > pilih Virtual Account > masukkan kode bayar 706 (3 Kode Bank + No. handphone), kemudian pilih Benar > masukkan nominal Top up yang diinginkan, kemudian pilih Benar (min. Top up Rp10.000) > periksa informasi yang tertera di layar. Pastikan nama yang tertera adalah ShopeePay dan username akun Shopee Anda > pilih Benar.

• iBanking (PermataNet)

Pilih Pembayaran Bayar Tagihan > pilih Virtual Account > masukkan kode bayar 706 (3 Kode Bank + No. handphone), kemudian pilih Lanjutkan > masukkan nominal Top up yang diinginkan (min. Top up Rp10.000) > periksa informasi yang tertera di layar. Pastikan nama yang tertera adalah ShopeePay dan username akun Shopee Anda. Jika sudah benar, pilih Lanjutkan > masukkan Kode Respon Anda, kemudian pilihlah ikon Lanjutkan.

• mBanking - under Top Up Menu (PermataMobile X)

Pilih Menu Isi Ulang > pilih ShopeePay > masukkan No. handphone, kemudian pilih OK > pilih rekening dan masukkan nominal Top up, kemudian pilih OK (min. Top up Rp10.000) > periksa informasi yang tertera di layar. Pastikan nama yang tertera adalah ShopeePay dan username akun Shopee Anda. Jika benar, pilih Konfirmasi Isi Ulang > masukkan PIN Anda, kemudian pilih OK.

• mBanking - under Virtual Account Menu (PermataMobile X)

Pilih Pembayaran Bayar Tagihan > pilih Virtual Account > masukkan kode bayar (no. Virtual Account), kemudian pilih OK > masukkan nominal Top up, kemudian pilih OK (min. Top up Rp10.000) > periksa informasi yang tertera pada layar. Pastikan nama yang tertera adalah ShopeePay dan username akun Shopee Anda. Jika benar, pilih Selanjutnya > masukkan PIN Anda, kemudian pilih OK.

Jika saldo ShopeePay Anda belum masuk dalam  rentang waktu 1x24 jam sejak pembayaran terverifikasi, silakan hubungi Customer Service Shopee.

⚠️Catatan

• Minimal top up ShopeePay melalui Bank Permata adalah Rp10.000.

• Pengguna ShopeePay yang melakukan isi saldo melalui Bank Permata akan mendapatkan kuota gratis biaya admin. Detail promo dapat dilihat pada [Top Up ShopeePay] Berapa biaya admin untuk isi saldo ShopeePay melalui Virtual Account?

• Jika kuota gratis isi saldo melalui Bank Permata habis, maka pengguna akan dikenakan biaya admin sebesar Rp1.000.

• Untuk akun yang belum upgrade ke ShopeePay Plus, maks. pengisian saldo ShopeePay Anda adalah Rp2.000.000. Untuk akun yang sudah upgrade ke ShopeePay Plus, maks. pengisian saldo ShopeePay Anda adalah Rp20.000.000

• ShopeePay memiliki limit akumulasi saldo masuk hingga Rp20.000.000 per bulan untuk akun yang belum upgrade ke ShopeePay Plus, dan hingga Rp40.000.000 per bulan untuk akun yang sudah upgrade ke ShopeePay Plus. Limit ini akan kembali dari 0 (nol) pada tanggal 1 (satu) setiap bulannya.