Hai, ada yang bisa kami bantu?

[SPinjam] Fitur Pembayaran Otomatis SPinjam

Fitur Pembayaran Otomatis SPInjam

Fitur Pembayaran Otomatis adalah fitur opsional yang memungkinkan Anda menghubungkan akun ShopeePay atau SeaBank untuk pembayaran tagihan ke SPinjam secara otomatis. Setelah terhubung, tagihan SPinjam Anda akan otomatis dipotong dari saldo ShopeePay atau rekening SeaBank pada tanggal jatuh tempo, tanpa perlu melakukan pembayaran secara manual.

 

Berikut beberapa informasi terkait fitur Pembayaran Otomatis SPinjam:

 
  1. Bagaimana cara mengaktifkan fitur Pembayaran Otomatis SPinjam?

Anda dapat mengaktifkan fitur Pembayaran Otomatis melalui beberapa halaman berikut:

  • Halaman Utama SPinjam di aplikasi Shopee: pop-up aktivasi fitur Pembayaran Otomatis (muncul satu kali) dan banner fitur Pembayaran Otomatis yang akan muncul jika pengguna belum mengaktifkan fitur.

  • Halaman Hasil Pembayaran Tagihan SPinjam: pengguna akan mendapatkan banner fitur Pembayaran Otomatis

  • Halaman Pengaturan Akun SPinjam: Menu fitur Pembayaran Otomatis. Pilih "Aktifkan/Atur Sekarang", lalu pilih ShopeePay dan/atau SeaBank dan ikuti instruksi untuk menghubungkan akun Anda.

 

  1. Kapan sistem akan memotong tagihan saya secara otomatis?

Pada tanggal jatuh tempo, sistem akan mencoba memotong saldo yang tersedia sejumlah total tagihan yang harus dibayar (cicilan berjalan + denda keterlambatan jika ada) sebanyak dua kali:

  • Percobaan ke-1 : pukul 09.00 WIB pada tanggal jatuh tempo

  • Percobaan ke-2 : pukul 17.00 WIB pada tanggal jatuh tempo

 

Jika tagihan belum lunas setelah tanggal jatuh tempo, sistem akan terus mencoba memotong saldo yang tersedia setiap hari pada pukul 17.00 WIB, hingga tagihan lunas. Anda akan menerima notifikasi ketika pemotongan pembayaran otomatis berhasil.

 
  1. Jika saya menghubungkan ShopeePay untuk Pembayaran Otomatis, apa yang terjadi jika saldo ShopeePay saya tidak cukup untuk membayar tagihan penuh?

Jika saldo ShopeePay Anda tidak mencukupi jumlah tagihan yang harus dibayar, sistem akan memotong sebagian saldo yang tersedia. Sisa tagihan akan otomatis dipotong pada metode pembayaran terhubung lainnya (jika ada), atau perlu Anda lunasi secara manual melalui metode pembayaran lain.

 
  1. Jika saya menghubungkan SeaBank untuk Pembayaran Otomatis, apakah SeaBank juga mendukung pembayaran sebagian jika saldo tidak mencukupi?

Tidak. Untuk SeaBank, pembayaran otomatis hanya akan berhasil jika saldo rekening SeaBank Anda mencukupi jumlah tagihan penuh. Jika saldo SeaBank tidak mencukupi, pembayaran otomatis akan gagal dan sistem akan mencoba kembali pada jadwal pemotongan berikutnya.

 
Apakah kamu puas dengan artikelnya?
Puas
Tidak Puas