PT Shopee Indonesia (“Shopee”) menyelenggarakan New Co-fund Voucher Program (“Program”) untuk Penjual Shopee, dimana di dalam Program, Penjual bersama-sama dengan Shopee akan berkontribusi untuk mendanai program promosi sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini. Syarat dan Ketentuan ini adalah syarat dan ketentuan untuk Program (“Syarat dan Ketentuan”). Syarat dan Ketentuan ini merupakan satu kesatuan yang tidak terpisahkan dari setiap dan seluruh kebijakan Shopee. Jika terjadi perbedaan antara Syarat dan Ketentuan ini dengan materi marketing/promosi, maka Syarat dan Ketentuan ini yang berlaku. Dengan mengikuti Program, Pengguna dianggap telah setuju dengan Syarat dan Ketentuan ini. Dengan berpartisipasi dalam Program, Peserta dianggap telah menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan.
Program akan dilaksanakan sejak tanggal 14 September 2026 (“Periode Program”).
Penjual dapat mendaftar untuk mengikuti Program mulai tanggal 14 September 2026. Untuk pendaftaran Program Penjual dapat mendaftar melalui Seller Centre di halaman pusat promosi dan akan diproses maksimal H-1 sebelum Periode Program dimulai.
Setelah Penjual berhasil mendaftar, Penjual akan mengikuti Program sesuai dengan hari dipilih Penjual di dalamPeriode Program yang berlaku, dan akan berakhir lebih cepat apabila saldo Co-fund Voucher yang dialokasikan habis terlebih dahulu.
Program akan dilaksanakan dengan mekanisme sebagai berikut:
Shopee akan, bersama-sama dengan Penjual, memberikan pendanaan dalam Program;
Pendanaan dan skema co-fund Program akan dilakukan sesuai dengan rincian yang tertera di halaman Program
Penjual dapat mengajukan pemberhentian partisipasi Program Co-Fund Voucher melalui Seller Centre secara langsung atau melalui CS Shopee maksimal pukul 15.00 WIB pada hari kerja. Perubahan akan berlaku efektif maksimal 1 (satu) hari setelah pengajuan dilakukan.
Shopee akan menentukan besaran alokasi dari total biaya voucher untuk masing-masing skema voucher yang dipilih oleh Penjual pada program opsional Co-Fund Voucher.
Bagi Penjual yang juga bergabung dalam program Promo XTRA, Penjual memahami dan menyetujui bahwa:
Apabila Penjual berpartisipasi dalam PromoXTRA setelah terdaftar pada Program ini dengan kategori Non-PromoXTRA, maka rasio co-fund yang akan diberikan kepada bagi Penjual tersebut akan tetap mengikuti ketentuan rasio pada sesi Program yang telah didaftarkan sebelumnya.
Apabila Penjual telah terdaftar pada sesi Program untuk kategori PromoXTRA, namun kemudian mengundurkan diri dari program opsional PromoXTRA, maka voucher Co-Fund Penjual tersebut akan dihentikan secara otomatis.
Pendanaan oleh Shopee akan dihitung berdasarkan voucher toko Penjual yang terpakai selama Periode Program. Voucher berlaku untuk semua SKU di toko Penjual
Untuk proporsi pendanaan yang menjadi bagian Shopee, Shopee akan melakukan penyesuaian dana secara langsung sesuai dengan proporsi pendanaan yang tertera di halaman Program;
Setelah Voucher telah dinominasikan oleh Penjual, maka Voucher tersebut bersifat final dan hal-hal terkait Voucher, termasuk daftar produk dan dana alokasi, tidak dapat diubah, ditambah, atau disesuaikan kembali sampai Program berakhir.
Program ini bersifat opsional dan diselenggarakan dengan kuota terbatas. Shopee memiliki hak penuh untuk menerima atau menolak keikutsertaan Penjual sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Program.
Penjual yang berpartisipasi setuju bahwa:
Penjual dapat menjaga harga produk Penjual tetap lebih kompetitif dibandingkan dengan rata-rata harga toko pada toko Penjual dalam 1 bulan terakhir (setelah diskon dan voucher toko diterapkan); dan
Penjual akan mematuhi seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku selama Periode Program.
Penjual yang berpartisipasi setuju bahwa:
Shopee berhak menangguhkan, menghentikan, membatalkan Program, menolak pemberian manfaat Program, atau menangguhkan akun Penjual apabila ditemukan indikasi penyalahgunaan, kecurangan, atau pelanggaran terhadap ketentuan Program, Kebijakan Shopee, maupun peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Untuk alasan apapun atas kebijakannya sendiri dan dengan atau tanpa pemberitahuan atau kewajiban kepada anda atau pihak ketiga mana pun, Shopee dapat membatalkan pemberian pendanaan, menahan hasil penjualan atau pengembalian, melakukan pemotongan sejumlah dana tertentu, apabila (a) terjadi pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Program (b) adanya kesalahan yang terjadi dari sistem Shopee yang oleh karenanya penyesuaian dana dari akun Penjual perlu dilakukan sehingga skema berlaku sesuai Syarat dan Ketentuan Program; atau (c) Penjual memiliki kewajiban pembayaran kepada Shopee yang belum dilakukan.
Keputusan Shopee pada semua hal terkait Program ini bersifat mutlak dan tidak dapat diganggu gugat.
Jika terjadi perbedaan antara Syarat dan Ketentuan ini dengan materi pemasaran/promosi, maka Syarat dan Ketentuan ini yang berlaku.
Hati-hati terhadap pihak yang mengatasnamakan PT Shopee International Indonesia. Pengumuman terkait Program ini hanya akan dilakukan melalui akun resmi Shopee.