Hai, ada yang bisa kami bantu?

[Pengembalian Barang/Dana] Pengajuan Pengembalian Barang/Dana pada Pesanan yang Dibatalkan Sebagian

Fitur Pembatalan Pesanan Sebagian memungkinkan Penjual membatalkan produk yang kehabisan stok tanpa membatalkan seluruh pesanan. Produk yang masih tersedia tetap akan diproses dan dikirim. Dengan adanya fitur ini akan berpengaruh pada:

  • Produk yang dibatalkan tidak dapat dipilih (grey out) pada halaman Pengembalian Barang/Dana.

  • Pengembalian Barang/Dana hanya dapat diajukan untuk produk yang berhasil dikirim.

  • Produk yang dibatalkan akan menampilkan informasi bahwa pengembalian dana sedang diproses. Anda dapat menunggu proses pengembalian dana selesai.1046a02ad17b49b0ae00aefc029bb668.gif

Pengaturan Pesanan Sebagian

Anda dapat mengatur atau mengubah preferensi pembatalan pesanan melalui: Pengaturan Akun, lalu pilih Pengaturan Pesanan.678b538323184bdd82da5144de6d825a.gif

Anda dapat memilih preferensi:

  • Tetap menerima produk yang tersedia (produk yang dibatalkan akan otomatis dikembalikan dananya), atau
  • Membatalkan seluruh pesanan.
Apakah kamu puas dengan artikelnya?
Puas
Tidak Puas