Anda dapat membeli tiket Kapal Feri dengan memilih Pulsa & Tagihan di halaman utama aplikasi Shopee > pilih Kapal Feri > pilih Keberangkatan dan tujuan Kedatangan > masukkan jumlah Penumpang > pilih Kelas Kursi > pilih Cari > pilih kapal feri yang diinginkan > isi Rincian Kontak > isi Rincian Penumpang > pilih Checkout > Cek Rincian Pesanan Anda > pilih Metode Pembayaran > pilih Konfirmasi > pilih Bayar Sekarang.
Cara Melihat e-tiket Keberangkatan:
Anda dapat melihat tiket Kapal Ferry dengan memilih Pulsa & Tagihan di halaman utama aplikasi Shopee > pilih menu Pesanan di pojok kanan atas > pilih menu Selesai > pilih menu Transportasi & Akomodasi.
E-tiket Kapal Feri Anda akan diproses dalam waktu 1 (satu) jam sejak pembayaran berhasil. Apabila e-tiket belum ada lebih dari 1 (satu) jam, Anda dapat menghubungi Customer Service Shopee untuk bantuan lebih lanjut.
Cara Koreksi Nama Penumpang Kapal Feri
Pengoreksian Nama
Nama penumpang yang tertera di e-tiket harus sama dengan nama di KTP atau paspor. Jika ada kesalahan penulisan nama di e-tiket, sebaiknya perbaiki sebelum Anda berangkat dengan menghubungi Customer Service Shopee. Jika tidak, pihak armada berhak menolak e-tiket Anda atau tidak mengizinkan Anda check-in.
Pengoreksian Titel
Jika Anda memerlukan penggantian titel pada e-tiket Anda, silakan hubungi Customer Service ShopeePay untuk bantuan mengoreksi nama Anda.
Untuk Pelayaran Internasional
Untuk penerbangan internasional, nama yang tertera pada e-tiket harus sama dengan nama di paspor Anda. Jika Anda memerlukan pengoreksian, silakan hubungi Customer Service Shopee untuk mengajukan permintaan koreksi nama. Pastikan Anda menyertakan nama yang benar, Nomor pemesanan, serta salinan paspor. Pengoreksian nama mungkin akan dikenakan biaya, tergantung kebijakan armada.