Apa itu Mitra VIP?
Mitra VIP adalah fitur berlangganan berbayar di aplikasi Mitra Shopee. Dengan membeli paket ini, kamu bisa mendapatkan akses ke fitur spesial (jasa berbayar) dan promo eksklusif, berupa berbagai Voucher Promo yang hanya berlaku di aplikasi Mitra Shopee.
Apa keuntungan menjadi Mitra VIP?
Perbandingan | Mitra VIP | Mitra Reguler |
Akun Staf | Hingga 20 Staf | Hingga 10 Staf |
Gratis Top Up ShopeePay | 100 kuota/bulan | 50 kuota/bulan |
Voucher Alat Promosi | Voucher 40RB untuk Banner & Sticker Tokomu akan diterima dalam 14 hari kerja, pada akun Shopee yang terhubung dengan akun Mitra Shopee. Kuota Voucher terbatas. | Tidak tersedia |
Voucher Transaksi | Voucher regular (mengikuti promo aktif) Voucher spesial : cashback Rp 200/transaksi* maksimal 100 transaksi dapat digunakan untuk seluruh produk di Mitra Shopee namun tidak dapat digabung dengan promo lainnya
| Voucher regular |
Harga | Rp 49,999 Rp1.999/30 hari |
Apa saja pilihan paket Mitra VIP?
Saat ini, paket Mitra VIP tersedia dengan pilihan 30 hari.
Apakah Mitra VIP berlaku otomatis untuk semua pengguna?
Tidak. Untuk mendapat akses ke fitur spesial dan promo eksklusif, pengguna perlu membeli 1 paket Mitra VIP dengan periode sesuai pilihan paket (30 hari).
Bagaimana saya mendapatkan Voucher Promo dari Mitra VIP?
Voucher cashback akan dikreditkan dalam 2x24 jam sejak transaksi berlangganan berhasil dilakukan. Kamu bisa cek pada halaman promo di aplikasi Mitra Shopee.
Untuk voucher diskon akan dikreditkan 14 hari kerja sejak transaksi berhasil dilakukan. Kamu bisa klaim pada halaman toko official Mitra Shopee di aplikasi Shopee Marketplace, kuota voucher terbatas.
Berapa lama masa berlaku Voucher Promo?
Masa berlaku setiap Voucher Promo yang didapat dari Mitra VIP mengikuti periode sesuai dengan masa aktif Mitra VIP (30 hari).
Apakah paket Mitra VIP diperpanjang otomatis?
Tidak. Paket tidak akan diperpanjang otomatis. Jika ingin melanjutkan, pengguna perlu melakukan pembelian ulang menggunakan ShopeePay sebagai metode pembayaran.
Apakah pembelian Mitra VIP bisa dibatalkan atau dialihkan?
Tidak. Paket yang sudah berhasil dibeli tidak dapat dibatalkan, diuangkan, atau dipindahkan ke pengguna lain.
Apakah Voucher promo akan dikembalikan jika transaksi batal?
Ya, Voucher promo akan dikembalikan jika transaksi batal
Metode bayar apa saja yg bisa digunakan untuk transaksi Mitra VIP?
Saat ini untuk transaksi Mitra VIP hanya bisa menggunakan metode bayar Shopeepay
Apa yang terjadi dengan fitur mitra VIP jika saya ingin hapus akun mitra shopee saya?
Apabila akun mitra shopee dihapus, maka seluruh keuntungan dari Mitra VIP akan hilang dan tidak dapat dialihkan kepada Pengguna lain.
Bagaimana cara mengetahui pemakaian Voucher promo saya?
Kamu dapat melihat sisa kupon promo yang tersedia di halaman PROMO
Apakah akun admin dan staff bisa bertransaksi Mitra VIP?
Hanya akun Admin yg bisa digunakan untuk berlangganan Mitra VIP
Mengapa Voucher Promo saya hilang?
Jika Voucher kamu hilang, bisa jadi Voucher yang anda dapatkan telah kedaluwarsa atau telah digunakan.
Berapa kali saya bisa menggunakan Voucher?
Batas penggunaan Voucher tergantung pada Syarat & Ketentuan Voucher tersebut. Saat Anda mendapatkan Voucher, Anda dapat melihat angka dengan ikon Voucher yang menunjukkan batas penggunaan Voucher.