Hai, ada yang bisa kami bantu?

[Merchant ShopeeFood] Apa itu fitur Iklan ShopeeFood?

ShopeeFood menyediakan beragam pilihan program iklan untuk membantu Merchant yang ingin meningkatkan visibilitas outlet atau menu dan menjangkau lebih banyak calon pembeli. Program ini bersifat opsional, di mana Merchant memiliki fleksibilitas untuk memilih menggunakan program iklan atau tidak, juga dapat memilih paket yang dirasa paling sesuai dengan kebutuhan, tujuan, dan budget usaha. Setiap paket menawarkan pilihan skema dan durasi penayangan yang beragam untuk memberikan pilihan bagi Merchant. 

 

Berikut tipe iklan yang tersedia untuk layanan ShopeeFood:

 

Jenis Iklan

Tampil Di

Iklan Pencarian

Halaman hasil pencarian

Iklan Rekomendasi

Halaman Utama & Koleksi Outlet

Iklan Pencarian & Rekomendasi

Halaman Utama, hasil pencarian, dan Koleksi Outlet

Iklan Banner

Halaman utama ShopeeFood (banner visual) & Halaman order ShopeeFood



Anda dapat mendaftar secara mandiri melalui aplikasi Shopee Partner dengan cara:

Iklan Pencarian & Rekomendasi:

Ppilih tab Outlet > pilih Pasang Iklan > pilih Buat Iklan > pilih Jenis Iklan > tentukan Waktu Berlaku >tentukan Mode Kata Kunci > tentukan tentukan Biaya Iklan dan Modal Harian > pilih Buat Iklan.

 

Iklan Banner:

Pilih tab Outlet > pilih Pasang Iklan > pilih Buat Iklan > pilih Iklan Banner > pilih Teks Iklan dan Desain Iklan yang ingin digunakan untuk Outlet Anda > tentukan Waktu Berlaku iklan banner yang Anda inginkan > tentukan Biaya Iklan dan Modal Harian > pilih Buat Iklan.

 

Anda dapat melihat langkah-langkah mendaftar lebih lengkap pada tautan di sini

Pertanyaan lain seputar Iklan ShopeeFood

Pertanyaan 

Jawaban 

1. Apa itu Iklan ShopeeFood?

Iklan ShopeeFood adalah layanan promosi berbayar yang membantu Merchant meningkatkan visibilitas outlet di aplikasi ShopeeFood. Outlet yang beriklan akan tampil di posisi lebih atas di halaman pencarian atau halaman utama.

2. Apa perbedaan Iklan Pencarian/Rekomendasi dan Iklan Banner?

 

Iklan Pencarian/Rekomendasi menampilkan outlet di hasil pencarian atau halaman utama. 


Sedangkan Iklan Banner menampilkan visual promosi di halaman utama ShopeeFood. 

3. Apakah Merchant wajib beriklan di ShopeeFood?

Tidak wajib. Iklan bersifat opsional dan bisa diaktifkan sesuai kebutuhan  Merchant.

4. Apakah semua Merchant bisa memasang iklan?

 

Ya, semua Merchant dapat memasang iklan.

5. Bagaimana sistem pembayaran Iklan Biaya per Klik ?

 

Merchant hanya membayar saat Pengguna mengklik iklan. Biaya per klik dapat dilihat di aplikasi Shopee Partner pada tab Marketing > Iklan > Lihat Semua > Buat Iklan.  

Pemotongan saldo dilakukan otomatis setiap H+1 dan detailnya tercantum di laporan settlement.

6. Berapa minimal Modal Harian untuk beriklan?

 

Merchant dapat melihat Modal Harian minimal di aplikasi Shopee Partner pada tab Marketing > Iklan > Lihat Semua > Buat Iklan.


Merchant yang mendaftar Iklan melalui Sales ShopeeFood dapat menghubungi Sales terkait untuk memperoleh informasi mengenai minimal Modal Harian iklan. 

7. Apakah estimasi jumlah klik dan pesanan yang didapatkan saat daftar via di aplikasi selalu akurat?

 

Tidak selalu. Estimasi klik dan pesanan yang muncul saat membuat iklan adalah prediksi berdasarkan Biaya per Klik yang diatur. Performa aktual bisa berbeda tergantung banyak faktor seperti promo, lokasi, dan riwayat transaksi outlet.

8. Di mana iklan Merchant akan muncul?

Tergantung jenis iklan yang dipilih. 

·

Iklan Pencarian muncul di halaman hasil pencarian (urutan 1, 4, 7, 12, 16). 

 

·

Iklan Rekomendasi muncul di Halaman Utama dan Koleksi Outlet (urutan 3, 5, 10, 15, 20, 25). 

 

·

Iklan Banner muncul di halaman utama dan halaman Order.

 

 

9. Apa saja faktor yang mempengaruhi performa iklan?

 

Ada 5 faktor utama: (1) besaran biaya per klik/biaya per impresi, (2) kesesuaian kata kunci, (3) banyaknya promo yang ditawarkan, (4) jarak outlet dari lokasi pengiriman pelanggan, dan (5) riwayat transaksi pelanggan di outlet tersebut.


10. Apakah Merchant dapat memiliki lebih dari satu iklan  sekaligus?

 




Apabila jenis iklan yang dijalankan sama, Merchant perlu mengatur waktu mulai dan berakhir dengan tepat agar tidak bentrok.

Contoh: 

Iklan Pencarian aktif di tanggal 1-3 Januari. Merchant dapat membuat Iklan Pencarian lainnya di tanggal 4-6 Januari.


Apabila jenis iklan yang dijalankan berbeda, Merchant tidak perlu membedakan waktu mulai dan berakhir.

Contoh:

Merchant membuat Iklan Pencarian dan Iklan Banner di tanggal 1-3 Januari.

11. Apa perbedaan Mode Kata Kunci Otomatis dan Manual?

Mode Otomatis: Sistem ShopeeFood secara otomatis memilihkan kata kunci paling efektif untuk iklan. 


Mode Manual: Merchant bisa menentukan sendiri kata kunci iklan yang ingin digunakan. Pilihan kata kunci mode manual dapat dilihat di aplikasi Shopee Partner. . 

12. Merchant memilih Mode Manual tapi tidak ada rekomendasi kata kunci yang muncul, kenapa?

Ini terjadi karena tidak ada kata kunci yang bisa direkomendasikan untuk outlet tersebut dalam mode Manual. Solusinya: minta Merchant mengubah Mode Kata Kunci menjadi Otomatis.

13. Kata kunci apa yang sebaiknya digunakan Merchant?

Pilih 5–20 kata kunci yang relevan dengan menu yang dijual di outlet. 

Contoh: nama menu andalan atau nama outlet , atau. Hindari kata kunci yang tidak relevan seperti menggunakan "pizza" untuk outlet ayam goreng.

14. Apa saja jenis Iklan Banner di ShopeeFood?

Ada beberapa jenis Iklan Banner yang bisa dipilih sesuai kebutuhan

·

Iklan Banner Brand, untuk mempromosikan merek dan menjangkau Pelanggan baru. 

 

·

Iklan Banner Menu, promosikan menu dengan penjualan terbaik di Outlet. 

 

·

Iklan Potongan Harga, promosikan menu dengan diskon untuk mendorong transaksi. 

 

15. Apakah Iklan Banner menggunakan kata kunci seperti Iklan Pencarian dan Rekomendasi?

Tidak. Iklan Banner tidak menggunakan sistem kata kunci. Banner tampil di halaman utama ShopeeFood berdasarkan anggaran, jarak Outlet dengan lokasi pengiriman dan pengaturan waktu yang ditentukan Merchant.  

Apakah kamu puas dengan artikelnya?
Puas
Tidak Puas