Hai, ada yang bisa kami bantu?

Bagaimana cara menghubungkan printer WiFi/Bluetooth ke perangkat pada aplikasi Shopee Partner?

Untuk menghubungkan printer WiFi/Bluetooth ke perangkat, nyalakan printer > buka aplikasi Shopee Partner > pilih menu Saya > pilih Umum > pilih Printer Saya > aktifkan tombol printer > pilih Printer WiFi atau Printer Bluetooth > pilih printer yang ingin dihubungkan > pilih Hubungkan.

⚠️Catatan

• Jika printer WiFi tidak terdeteksi pada perangkat, pastikan printer dan perangkat terhubung ke WiFi yang sama. Pastikan Alamat IP Printer WiFi sudah sesuai dengan printer yang digunakan.
• Jika printer Bluetooth tidak terdeteksi pada perangkat, pastikan Bluetooth pada printer dan perangkat sudah aktif. Pastikan kedua perangkat berada dalam jarak yang cukup dekat. Jika masih tidak terdeteksi, matikan dan hidupkan kembali Bluetooth pada kedua perangkat, lalu restart perangkat Anda.

 

Mencetak struk dengan printer WiFi/Bluetooth
Pastikan printer dan perangkat Anda terhubung. Kemudian, pada aplikasi Shopee Partner, pilih pesanan > pilih ikon printer pada halaman Rincian Pesanan > tunggu struk pesanan tercetak.

Mencetak struk secara otomatis
Pilih menu Saya > pada halaman Toko, pilih Jam Operasional dan Pengaturan Lainnya > aktifkan tombol Auto Print.