Hai, ada yang bisa kami bantu?

Jika Anda salah transfer ShopeePay ke akun Pengguna lain, Anda dapat menghubungi Customer Service ShopeePay dengan mengisi Formulir Kesalahan Transfer ShopeePay. Nantinya, Customer Service ShopeePay akan membantu Anda untuk menghubungi Pengguna yang menerima saldo tersebut.

⚠️Catatan

Sesuai dengan kebijakan Syarat dan Ketentuan ShopeePay, Shopee tidak dapat mengganti & menjamin uang/saldo ShopeePay Anda dapat kembali. Harap selalu pastikan bahwa nomor rekening dan/atau Virtual Account tujuan sudah benar sebelum melakukan pengiriman saldo.