Hai, ada yang bisa kami bantu?

Anda dapat mengisi saldo ShopeePay untuk Pelanggan melalui Mitra Shopee dengan cara berikut:

Pada halaman utama aplikasi Mitra Shopee, pilih Top Up ShopeePay > masukkan jumlah top up yang diminta Pelanggan > pilih No. Hp ShopeePay > pilih Top Up > masukkan No. Hp ShopeePay > pilih Ajukan > pilih Lanjutkan > pilih Metode Pembayaran > pilih ShopeePay > pilih Bayar Sekarang.

Apabila status pesanan sudah selesai, maka Anda dapat bagikan, menyimpan, atau mencetak struk pembayaran dengan memilih Lihat rincian di Transaksi > pilih Lihat Struk.

⚠️Catatan

• Harap menunggu saldo ShopeePay masuk ke akun Anda terlebih dahulu sebelum meninggalkan Mitra Shopee.
• Jumlah minimal isi saldo ShopeePay melalui Mitra Shopee adalah Rp5.000.
• Kode QR hanya berlaku selama 10 menit. Jika proses scan kode QR lewat dari 10 menit, transaksi akan otomatis gagal karena kode QR sudah tidak berlaku.
• Akun yang belum di-upgrade ke ShopeePay Plus memiliki maks. pengisian saldo ShopeePay Rp2.000.000. Akun yang sudah di-upgrade ke ShopeePay Plus memiliki maks. pengisian saldo ShopeePay Rp20.000.000.
• ShopeePay memiliki limit akumulasi saldo masuk hingga Rp20.000.000 per bulan untuk akun yang belum di-upgrade ke ShopeePay Plus, dan hingga Rp40.000.000 per bulan untuk akun yang sudah di-upgrade ke ShopeePay Plus. Limit ini akan kembali ke 0 (nol) pada tanggal 1 (satu) di setiap bulannya.
• Per 1 Agustus 2023, pengisian saldo ShopeePay melalui Mitra Shopee gratis biaya admin hingga 200 kali transaksi per bulan.
• Transaksi pengisian saldo ShopeePay tidak bisa menggunakan Koin Shopee.