Hai, ada yang bisa kami bantu?

Anda dapat melakukan klaim dengan 3 (tiga) cara, yaitu:

1. Melalui halaman Cara Klaim di informasi produk Asuransi SiMedCash untuk informasi pengajuan klaim.
2. Melalui halaman Polis Saya di halaman Asuransi Shopee.
3. Dengan mengakses portal yang ditunjuk di www.seainsure.co.id dan Log in menggunakan no. KTP Anda.

⚠️️Catatan:

1. Tidak terdapat masa tunggu untuk rawat inap, rawat inap ICU dan meninggal dunia karena kecelakaan.
2. Terdapat masa tunggu untuk rawat inap, rawat inap ICU karena penyakit, rawat inap akibat efek samping vaksinasi COVID-19, dan meninggal dunia secara mendadak: 14 hari kalender sejak polis aktif.
3. Adanya batasan waktu apabila terjadinya suatu peristiwa yang dapat menimbulkan suatu klaim berdasarkan Polis ini, maka  pemberitahuan tertulis harus sesegera mungkin disampaikan kepada Penanggung, selambat-lambatnya dalam jangka waktu 30 hari kalender setelah tanggal kejadian dengan melengkapi bukti-bukti atau dokumen klaim yang menjadi persyaratkan. 
4. Penanggung tidak wajib melakukan pembayaran klaim jika Tertanggung mengajukan klaim selama periode masa tunggu.
5. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut hubungi Customer Service yang tertera di halaman Cara Klaim produk SiMedCash.