Hai, ada yang bisa kami bantu?
[Mitra Pengemudi] Apa yang harus saya lakukan jika sudah tiba di restoran?
Ketika sudah tiba di restoran, harap konfirmasi pesanan terlebih dahulu kepada Pembeli melalui chat atau telepon dengan tekan tombol Chat atau Telepon.
Setelah Pembeli mengkonfirmasi pesanan, pilih Tiba di Restoran > pastikan ke pihak restoran bahwa semua menu yang dipesan tersedia. Apabila pihak restoran sudah mengonfirmasi pesanan, pilih Beli Pesanan > apabila pesanan telah selesai disiapkan dan pembayaran telah diselesaikan, pilih Upload Struk > pilih Antar Pesanan.
Jika Anda tidak dapat klik tombol “Tiba di Restoran”, pastikan Anda sudah berada di lokasi restoran, GPS aktif, koneksi internet stabil, dan aplikasi ShopeeFood Driver telah diperbarui ke versi terbaru. Anda juga dapat membersihkan cache serta mencoba menutup dan membuka kembali aplikasi.
Jika kendala masih berlanjut, silakan hubungi Customer Service Shopee.
Proses pembayaran Mitra Pengemudi epada Merchant:
⚠️Catatan:
- Pelajari lebih lanjut tentang cara meng-upload bukti pembayaran di aplikasi Mitra Pengemudi