ada kondisi tertentu (berdasarkan kriteria yang ditentukan BCA), Anda akan diminta untuk memasukkan Kode Verifikasi (OTP) setelah memilih tombol Bayar. Anda dapat memilih no. handphone pada menu Pilih No. Handphone > pilih No. Handphone yang diinginkan > pilih Kirim Kode Verifikasi (OTP) > masukkan Kode Verifikasi (OTP) yang telah dikirim ke no. handphone Anda > pilih Lanjut.
Apabila saldo ShopeePay Anda belum masuk dalam waktu 1x24 jam sejak pembayaran terverifikasi, hubungi Customer Service Shopee.
⚠️Catatan
Minimal top up ShopeePay melalui BCA OneKlik adalah Rp10.000.
Pengguna ShopeePay yang melakukan isi saldo melalui BCA OneKlik akan mendapatkan kuota gratis biaya admin. Detail promo dapat dilihat pada link berikut: https://help.shopee.co.id/portal/11/article/72055
Jika kuota gratis isi saldo melalui BCA OneKlik habis, maka pengguna akan dikenakan biaya admin sebesar Rp1.000.
Pengisian saldo ShopeePay menggunakan BCA OneKlik hanya dapat dilakukan melalui Android/iOS.
Untuk akun yang belum upgrade ke ShopeePay Plus, maks. pengisian saldo ShopeePay Anda adalah Rp2.000.000.
Untuk akun yang sudah upgrade ke ShopeePay Plus, maks. pengisian saldo ShopeePay Anda adalah Rp20.000.000.
ShopeePay memiliki limit akumulasi saldo masuk hingga Rp20.000.000 per bulan untuk akun yang belum upgrade ke ShopeePay Plus, dan hingga Rp40.000.000 per bulan untuk akun yang sudah upgrade ke ShopeePay Plus. Limit ini akan kembali dari 0 (nol) pada tanggal 1 (satu) setiap bulannya.