Penilaian Kualitatif di Shopee Live merupakan evaluasi terhadap kualitas siaran Anda secara menyeluruh, termasuk pengalaman menonton, cara membawakan sesi live streaming, serta kualitas konten yang ditampilkan.
Jika Anda belum memenuhi syarat Penilaian Kualitatif, kemungkinan terdapat beberapa aspek live streaming yang masih perlu ditingkatkan.
Faktor yang Dapat Menyebabkan Kualitas Livestreaming Belum Memenuhi Syarat:
1. Kualitas Visual Kurang Baik
Tampilan livestreaming yang kurang jelas dapat memengaruhi pengalaman Penonton, seperti:
Kamera buram atau resolusi rendah
Pencahayaan terlalu gelap atau terlalu terang
Gambar goyang atau tidak stabil
Tampilan terganggu karena host sering berpindah aplikasi saat livestreaming berlangsung.
Tips:
Gunakan kamera dengan kualitas baik, pencahayaan cukup, dan posisi perangkat stabil saat saat livestreaming berlangsung.
Audio merupakan bagian penting saat sesi live streaming. Jika suara tidak jelas, Penonton akan sulit memahami penjelasan produk.
Contoh kendala:
Suara latar terlalu bising
Suara host terlalu kecil
Mikrofon kurang jelas / pecah
Terdengar suara lain yang mengganggu
Tips:
Lakukan sesi live streaming di tempat yang tenang dan gunakan mikrofon yang baik jika diperlukan.
3. Tata Letak Livestreaming Kurang Rapi
Tampilan sesi live streaming yang berantakan dapat membuat produk sulit terlihat.
Contoh:
Kamera terlalu miring atau posisi kurang tepat
Wajah host tidak terlihat jelas
Produk tertutup objek lain
Area siaran terlalu penuh atau berantakan
Tips:
Atur area livestreaming dengan rapi, pastikan host dan produk terlihat jelas di kamera.
4. Penjelasan Produk Kurang Detail
Saat sesi live streaming, host diharapkan menjelaskan produk dengan jelas agar Pembeli memahami manfaat produk.
Contoh:
Hanya menunjukkan produk tanpa penjelasan
Tidak menjelaskan ukuran, fungsi, bahan, atau cara pakai
Produk tidak terlihat jelas saat dijelaskan
Tips:
Jelaskan keunggulan, fungsi, ukuran, varian, dan manfaat produk secara detail sambil menunjukkan produk di kamera.
Sesi live streaming yang interaktif cenderung memberikan pengalaman lebih baik bagi Penonton.
Contoh:
Jarang menjawab komentar
Tidak menyapa Penonton
Tidak menjelaskan pertanyaan Pembeli
Tips:
Aktif membaca komentar, menjawab pertanyaan, dan membangun interaksi selama sesi live streaming berlangsung.
Untuk meningkatkan peluang memenuhi standar kualitas livestreaming:
Gunakan perangkat dan internet yang stabil
Pastikan visual dan audio jelas
Siapkan area livestreaming yang rapi
Kuasai informasi produk
Jaga interaksi dengan Penonton
Sesi live streaming secara konsisten