Hai, ada yang bisa kami bantu?

Jika Anda merasa telah memenuhi kriteria Golden Tick, namun status akun belum mendapatkan badge tersebut, hal ini dapat terjadi karena proses pemberian Golden Tick dilakukan melalui evaluasi internal oleh Shopee secara berkala.

Golden Tick tidak diberikan secara instan setelah kriteria terpenuhi, melainkan berdasarkan penilaian menyeluruh terhadap performa akun dan kelayakan kreator.

Mengapa Golden Tick Belum Diterima?

Beberapa alasan yang mungkin menyebabkan status Golden Tick belum muncul:

1. Masih Dalam Proses Evaluasi

Data performa akun membutuhkan waktu untuk diproses dan ditinjau. Evaluasi dilakukan secara berkala, sehingga badge mungkin belum diperbarui secara real-time.

2. Kreator Level Belum Memenuhi Syarat

Saat ini, Golden Tick merupakan bagian dari program Level Kreator dan hanya tersedia bagi kreator yang telah mencapai Level 2.

3. Performa Belum Konsisten

Meskipun beberapa indikator sudah terpenuhi, pemberian Golden Tick tetap mempertimbangkan performa akun secara menyeluruh selama periode evaluasi. Penilaian dapat mencakup beberapa aspek berikut:

• Aktivitas dan konsistensi membuat Shopee Live atau Shopee Video

• Kualitas serta orisinalitas konten

• Interaksi audiens terhadap konten

• Performa penjualan dan konversi melalui affiliate

• Kepatuhan terhadap kebijakan platform

4. Riwayat Pelanggaran Akun

Akun yang memiliki pelanggaran kebijakan atau aktivitas tidak sesuai ketentuan dapat memengaruhi kelayakan Golden Tick.

Apa yang Harus Saya Lakukan?

Agar peluang mendapatkan Golden Tick semakin besar, Anda disarankan untuk:

• Menjaga Creator Level tetap di Level 2

• Konsisten upload Shopee Video

• Rutin melakukan Shopee Live

• Meningkatkan kualitas konten

• Menjaga performa penjualan affiliate

• Menghindari pelanggaran kebijakan

Cara Cek Status Golden Tick

Anda dapat memantau status Golden Tick melalui halaman berikut:

https://shopee.co.id/m/shopee-golden-tick

Apakah Bisa Mengajukan Golden Tick Secara Manual?

Saat ini, Golden Tick tidak dapat diajukan secara manual. Badge akan diberikan otomatis kepada akun yang memenuhi syarat berdasarkan hasil evaluasi sistem.