Hai, ada yang bisa kami bantu?

Per 19 Januari 2024, fitur Live Streaming melalui Komputer/Laptop hanya tersedia bagi Pengguna terpilih. Streamer dapat melakukan pengajuan permohonan akses Live Streaming melalui Komputer/Laptop dengan mengisi formulir pengajuan.

Formulir hanya bisa diakses melalui handphone. Saat melakukan pengisian formulir, pastikan juga Anda sedang login menggunakan akun Shopee yang ingin didaftarkan akses fitur Live Streaming melalui Komputer/Laptop.

Tim Shopee akan melakukan evaluasi dan validasi untuk permohonan Anda terkait akses fitur Live Streaming melalui Komputer/Laptop. Hasil pengajuan akan diinformasikan melalui notifikasi di aplikasi Shopee.

Batas waktu pengisian formulir pengajuan setiap hari Rabu pk 23:59 WIB dan hasil pengajuan akan diinformasikan pada hari Jumat di minggu yang sama. Jika Anda mengisi formulir lewat dari hari Rabu pk 23:59 WIB, maka hasil pengajuan akan diinformasikan pada hari Jumat di minggu berikutnya. Terdapat penyesuaian waktu proses jika terdapat hari libur.

Pengecekan dilakukan berdasarkan berdasarkan beberapa kriteria berikut:

• Tidak pernah melakukan pelanggaran berat.
• Melakukan stream pertama kali lebih dari 30 hari pada saat pengisian formulir permohonan.
• Memiliki performa live streaming yang baik dalam 3 bulan terakhir (berdasarkan evaluasi tim Shopee).

Akses Live Streaming melalui aplikasi dapat dicabut sementara selama 30 hari dan akses Live Streaming melalui Komputer/Laptop dapat dicabut secara sementara/permanen apabila Pengguna terbukti menggunakan video rekaman. Oleh karena itu, Pengguna dianjurkan untuk selalu menaati ketentuan Live Streaming di Shopee Live.

⚠️Catatan 

• Fitur streaming di aplikasi Shopee akan berjalan seperti biasa.
• Setelah mendapatkan notifikasi, akses live streaming menggunakan komputer/laptop sudah dapat digunakan melalui dengan mengikuti panduan Streaming melalui Komputer.